Condiciones de uso de la tarjeta regalo Zalando
Las cantidades distintas a 10, 25, 50 o 100 euros se entregarán en varias tarjetas regalo, que sumadas darán el mismo importe.
1. Las tarjetas regalo de Zalando las emite Zalando Payments GmbH, una institución de dinero electrónico autorizada en Alemania. Sin embargo, las tarjetas regalo de Zalando no son dinero electrónico.
Las tarjetas regalo de Zalando no son dinero electrónico sino un valor almacenado no regulado. Esto significa que no están supervisadas por ninguna autoridad supervisora competente ni están sujetas a la protección legal para el dinero electrónico. En particular, no tiene derecho a solicitar un reembolso en efectivo.
2. Las tarjetas regalo de Zalando se pueden canjear en www.zalando.es y en la aplicación de Zalando para la compra de productos elegibles, ofrecidos por Zalando SE u otros vendedores ( Zalando Partners). Los bienes y servicios elegibles son productos que influyen en la apariencia de una persona (por ejemplo, ropa, zapatos). Más detalles aquí. Una tarjeta regalo de Zalando no se puede utilizar para comprar otra tarjeta regalo de Zalando.
3. Las tarjetas regalo de Zalando son válidas por un período limitado de 5 años a partir de la fecha de compra. No es posible canjearlas por dinero en efectivo ni obtener un reembolso en caso de pérdida o daño.
4. Las tarjetas regalo de Zalando están limitadas a un valor máximo de 200 € por tarjeta y de 200 € por compra. Se pueden utilizar varias tarjetas regalo de Zalando en una misma compra, hasta un importe máximo de 200 €. Cualquier importe restante que quede en sus tarjetas regalo de Zalando se puede utilizar para futuras compras. En un mes natural se puede canjear un máximo de 5000 € en tarjetas regalo. El valor máximo en tarjetas regalo que se puede vincular a su cuenta de cliente por mes natural está limitado a 5000 €.
5. La tarjetas regalo de Zalando normalmente se activan dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
6. Las tarjetas regalo de Zalando solo se pueden utilizar antes de realizar el pedido y no de forma retroactiva.
7. Si cancela su pedido o devuelve productos para los que canjeó una tarjeta regalo de Zalando, el importe pagado se reembolsará a su tarjeta regalo de Zalando y estará disponible para futuras compras. Si devuelve productos que se pagaron parcialmente con una tarjeta regalo de Zalando, el precio de compra se devolverá primero a la tarjeta regalo de Zalando y, si procede, cualquier importe restante se reembolsará al otro método de pago utilizado.
La fecha de caducidad/validez exacta o la ausencia de ésta figurará en el propio documento.
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¿Qué es una e-tarjeta regalo regalocard* para Zalando?
Una regalocard* es una tarjeta regalo digital (e-giftcard) que funciona como un código maestro: se envía por email y la persona destinataria lo canjea por una tarjeta regalo de la marca que prefiera, entre +200 marcas disponibles. La sugerencia de partida es Zalando, pero si no le encaja, puede elegir otra.
En este caso, el destinatario recibirá un código para poder conseguir una tarjeta regalo de Zalando y si no le acaba de convencer esta marca, la podrá cambiar en secreto y de la manera más cómoda para recibir otra tarjeta regalo de otra marca más acorde a sus gustos.
¿Qué diferencia a una regalocard* para Zalando de una tarjeta regalo tradicional de Zalando?
El problema de las tarjetas regalo tradicionales: cuando regalas una tarjeta exclusiva de Zalando, estás apostando todo a una sola marca. Si a la persona no le interesa esa tienda, no le convencen sus productos o estaba pensando en otra cosa, ese dinero acaba bloqueado o, peor, olvidado en un cajón.
La solución regalocard*: sigue siendo una tarjeta regalo para Zalando, pero con una diferencia clave: si no le encaja, la cambia gratis y en secreto por otra de +200 marcas. El importe que has pagado siempre se usa, en la marca que la persona realmente quiera.
Porque nadie elige mejor el regalo que la propia persona que lo recibe.
¿Por qué arriesgar con una sola marca?
Exacto: la regalocard* funciona como una tarjeta regalo de Zalando con seguro de acierto incorporado. Es mucho más fácil acertar cuando hay 200 opciones de canje que cuando solo hay una.
¿Para qué jugártela con una única tarjeta cuando puedes regalar la misma sugerencia pero con la opción de cambio incluida?
Más info sobre el servicio regalocard*
Comprar una regalocard* para Zalando en 4 pasos
¿Buscas dónde comprar online una tarjeta regalo para Zalando de forma rápida, cómoda y segura? Aquí lo haces en menos de 5 minutos:
1. Elige el importe entre los disponibles para Zalando.
2. Personaliza el diseño y añade un mensaje.
3. Indica los datos de envío (opcional — también puedes descargarla tú).
4. Paga y listo: la tarjeta llega por email al instante.
🎁 Bonus: quien la reciba podrá usarla en Zalando o, si lo prefiere, cambiarla en secreto por una de otras +200 marcas.
¿Es lo mismo que la tarjeta regalo oficial de Zalando?
No. La regalocard* es mejor: Zalando es solo la sugerencia. Si a la persona destinataria le encaja, perfecto — recibirá una tarjeta regalo tradicional de Zalando. Si prefiere otra marca, la cambia en segundos por una de +200 disponibles.
¿Solo quieres la tarjeta regalo oficial de Zalando sin opción de cambio? Entonces tendrás que comprarla en los canales propios de la marca.
Condiciones de uso de la Tarjeta Regalo propia de Zalando
